Responsable CHR - Agadir

Entreprise :

Depuis plus de 30 ans, notre groupe a concentré ses efforts sur le développement du concept de supermarché pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Avec l’acquisition de Metro Cash & Carry en 2010 et le partenariat de franchise exclusive conclu avec Carrefour, le groupe Label’Vie est aujourd’hui un groupe multi format spécialisé dans la grande distribution à travers ses enseignes Carrefour, Carrefour Market & Atacadao.

Présent dans 26 villes à travers le royaume, et avec un chiffre d’affaire avoisinant les 7 Milliards de dirhams, le groupe Label’Vie compte poursuivre son développement dynamique annoncé en termes d’ouvertures.

Rejoindre une équipe de plus de 8500 salariés est une véritable passion du partage, des relations simples et conviviales.
.

Culture de l'entreprise :

Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.

Poste :

Affecté à la direction du magasin, vous rôle est de développer et gérer les grands comptes clients du magasin en veillant au respect de la politique commerciale de l'enseigne.

Pour cela vos domaines de résultats sont :

• Gestion du portefeuille de clients CHR
• Analyse et suivi de la performance
• Gestion de la relation client

Profil recherché :

De formation Bac+3/5 commerce/marketing, vous justifiez d’une expérience probante de plus de 2 ans dans une fonction similaire dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :

• Capacité à élaborer des plans d'actions annuels
• Capacité à concevoir et analyser des données clients issus de différentes sources
• Capacité à concevoir et mettre en oeuvre des offres services

Leadership, sens relationnel et de la communication, capacité d’analyse et de synthèse, rigueur, et travail en équipe ; sont les atouts et facteurs clés de succès de ce poste.

Label'vie s’engage à prévenir toute forme de discrimination et notamment celles fondées sur le sexe ou la situation et les responsabilités familiales.

Label'vie s’engage à promouvoir l’égalité des chances entre les hommes et les femmes, en matière d’accès à l’emploi et à la formation, de conditions de travail, de rémunération, d’évolution de carrière et d’accès à des postes à responsabilité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Respect des règles Implication au travail Recherche de nouveauté