Responsable Support SI - Skhirat

Entreprise :

Depuis plus de 30 ans, notre groupe a concentré ses efforts sur le développement du concept de supermarché pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Avec l’acquisition de Metro Cash & Carry en 2010 et le partenariat de franchise exclusive conclu avec Carrefour, le groupe Label’Vie est aujourd’hui un groupe multi format spécialisé dans la grande distribution à travers ses enseignes Carrefour, Carrefour Market & Atacadao.

Présent dans plus de 25 villes à travers le royaume, et avec un chiffre d’affaire avoisinant les 9 Milliards de dirhams, le groupe Label’Vie compte poursuivre son développement dynamique annoncé en termes d’ouvertures.

Rejoindre une équipe de plus de 7500 salariés est une véritable passion du partage, des relations simples et conviviales.

Culture de l'entreprise :

Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.

Poste :

Affecté à la Direction Organisation et Systèmes d’Information, votre rôle est de garantir la disponibilité des systèmes informatiques, fonctionnels et techniques.

Pour cela vos domaines de résultats sont :

• Organisation et respect des plannings des équipes
• Suivi des interventions
• Maintien des outils de travails
• Assurer la formation sur les outils SI

Profil recherché :

De formation Bac+5 en Ingénierie Informatique, vous justifiez d’une expérience probante de plus de 3 ans en tant qu’ingénieur support au sein d’un grand groupe dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :

• Capacité à rédiger les manuels d'installation et d'exploitation des équipements réseaux et télécoms
• Capacité à installer et intégrer le matériel (équipement réseau, périphériques) dans l'environnement de production et configurer les ressources
• Capacité à réaliser des audits du système de sécurité et des équipements

Orientation service clients, Travail en équipe, Force de proposition: impact et persuasion, et Orientation résultats; sont les atouts et facteurs clés de succès de ce poste.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté