Poste :

Au sein d'ENI GROUP, acteur majeur dans le secteur des services aux entreprises, deux opportunités de superviseurs sont à pourvoir à Marrakech. Cette fonction centrale consiste à piloter le suivi opérationnel ainsi que l'encadrement quotidien des équipes déployées sur le terrain, garantissant ainsi l'excellence de nos prestations.

L'objectif principal repose sur la performance opérationnelle et la satisfaction client par une gestion rigoureuse des activités. Une attention particulière est portée à la coordination des équipes, au respect strict des plannings et à l'optimisation continue de la qualité des prestations fournies. La fluidité de la communication et la gestion proactive des imprévus seront les piliers de cette réussite.

Le quotidien au sein de cette fonction s'articule autour de missions diversifiées visant à maintenir des standards élevés d'intervention :

• Coordonner et encadrer les équipes opérationnelles sur site.
• Planifier les tâches en garantissant le respect rigoureux des délais.
• Réaliser des contrôles qualité systématiques des services effectués.
• Superviser les présences et assurer une gestion réactive des imprévus.
• Veiller scrupuleusement à l'application des procédures et des consignes de sécurité.
• Piloter le reporting régulier et la remontée d'informations essentielles vers la hiérarchie.

Profil recherché :

Une formation solide est attendue pour appréhender les enjeux de gestion et d'organisation inhérents à ce poste de superviseur.

Une expérience probante en supervision et en gestion d’équipes est souhaitée. Une expertise acquise dans le domaine des prestations de nettoyage ou des services aux entreprises constitue un atout significatif pour réussir dans cette mission.

La maîtrise de ce poste requiert des compétences techniques alliées à un savoir-être affirmé :

• Parfaite maîtrise des outils informatiques indispensables au reporting.
• Capacités avérées d'organisation et de planification.
• Grande rigueur et sens aigu des responsabilités.
• Réactivité face aux situations changeantes.
• Qualités relationnelles favorisant une communication efficace avec les équipes.

Si ce défi vous enthousiasme et que votre profil correspond à ces exigences, n'hésitez pas à proposer votre candidature dès que possible en cliquant sur le bouton « Envoyer mon CV au recruteur ».