
Emploi Call center - Tout pays
Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour...Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le support des clients. Que vous soyez conseiller commercial, chargé de relation clients, téléopérateur ou télévendeur, vous êtes passionné par la relation client et êtes intéressés par les métiers à composante humaine ? Les métiers du Call center sont donc faits pour vous !Qualités requises pour travailler dans la fonction Call Center
Disposant de qualités ayant attrait aussi bien au commercial qu’au support technique, les profils Call center placent le client au cœur de leur préoccupation. Voici quelques qualités et compétences qui sont propres aux profils de la fonction Call center :- Capacité d’écoute
- Bonne élocution
- Gestion du stress
- Bonne maîtrise de la langue
- Ponctualité
- Maîtrise de soi
Vous cherchez un emploi dans la fonction Call center ? Inscrivez-vous sur ReKrute.com et actualisez votre CV. Retrouvez nos conseils pour rendre votre CV plus attractif. Consultez nos offres d'emploi dans la fonction Call center ci-dessous :
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Manager H/F | Marrakech (Maroc)
1McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 64...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 04/10/2023 au 26/11/2023 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Centre d'appel - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Téléconseillers Hispanophones | Casablanca (Maroc)
Assist Digital en un coup d'oeil Nous sommes une société paneuropéenne d'expérience client (Customer Experience), un partenaire incontournable pour les marques globales à la recherche de services de bout en bout...Tendras la mision de dar suporto de calidad al cliente por chat o mail por un servicio de deporte En colaboración con tus colegas, seras responsable de llegar a los objetivo individuales y de equipoPublication : du 03/10/2023 au 03/12/2023 | Postes proposés: 100- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring - Autres services
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Sport / Loisirs (métiers de)
- Expérience requise : Débutant
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
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Chargé(e) de Clientèle - Pôle Relation Client | Casablanca (Maroc)
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de...En tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront: Préparation et planification des Rendez-vous ; Supervision et géolocalisation des techniciens ; Traitement des échecs et reprise de Rendez-vous clients...Publication : du 03/10/2023 au 03/12/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Moins de 1 an
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseillers Commerciaux en Crédit | Casablanca (Maroc)
1Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité « Réutilisation Crédit Renouvelable ». Vous...Publication : du 03/10/2023 au 21/10/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseiller Commercial - Métiers de l'Assurance | Casablanca (Maroc)
4Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité « Assurances ». Vous aurez pour missions principales de...Publication : du 03/10/2023 au 15/10/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Banque / Finance
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Manager Relation Client | Casablanca (Maroc)
4Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Rattaché au Directeur Performance , vous êtes amenés à gérer une équipe de conseillers commerciaux spécialisés dans les métiers de la chaine de valeurs du crédit, de la banque et des...Publication : du 03/10/2023 au 28/10/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Banque / Finance - Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Chargé de Recouvrement (H/F) | Casablanca (Maroc)
12C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est le numéro un mondial de la climatisation, avec plus de 4 millions d’unités...Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un chargé de recouvrement (H/F) qui sera en charge des missions suivantes : Gérer et suivre les dossiers de recouvrement ; Accompagner les clients en situation de...Publication : du 03/10/2023 au 22/10/2023 | Postes proposés: 2- Secteur d'activité : Autres services - Banque / Finance
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Gestion / Comptabilité / Finance
- Expérience requise : De 1 à 3 ans - De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDD
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Technicien Service Desk (H/F) | Sala Al Jadida (Maroc)
Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les...Poste : Technicien Service Desk H/F Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk : Résoudre les incidents techniques du client. Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails). Maintenir le...Publication : du 03/10/2023 au 03/12/2023- Secteur d'activité : Centre d'appel - Informatique
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Télécoms / Réseaux
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseiller Commercial en Télévente (H/F) | Rabat (Maroc)
1Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation, en Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la...Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de : Emission et réception d'appels Traitement des réclamations clients Analyser le besoin du client Proposer des solutions...Publication : du 02/10/2023 au 21/11/2023 | Postes proposés: 4- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseiller commercial en télévente | Rabat (Maroc)
1Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation, en Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la...Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de : Emission et réception d'appels Traitement des réclamations clients Analyser le besoin du client Proposer des solutions...Publication : du 02/10/2023 au 25/11/2023 | Postes proposés: 4- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI