Emploi Call center - Tout pays

Informations clefs sur les métiers du Call Center

Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour...

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  • Cnexia

    Bilingual customer service representative - FES | Fès (Maroc)

    Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine...
    As a Bilingual Advisor, you will be responsible for : - Analyze customer needs, propose new products, develop effective sales pitches). - Excellent interpersonal skills and the ability to listen to customers and respond appropriately to their needs; -...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Intelcia

    TELEVENDEUR H/F - MEKNES - | Meknès (Maroc)

    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    En tant que Télévendeurs H/F vous serez en charge de :·       Prospecter et d'agrandir le portefeuille client.·       Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les demandes. ·       Développer une relation privilégiée en fournissant ...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Eca Assurances

    Planificateur.trice Expert.e - Centre d'appels externalisé | Casablanca (Maroc)

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    L’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, est la Branche centres de Contacts du Groupe FINARE. Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion...
    En tant que Planificateur.trice Expert.e, vous jouerez un rôle essentiel dans notre organisation en garantissant une planification optimale des activités des 8 centres d'appels répartis principalement en France et au...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Econocom Maroc

    AWS - Amazon Connect Technical Lead (H/F) | Salé (Maroc)

    Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 49 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les...
    En tant qu'Amazon Connect Technical Lead, vos principales missions seront de :    Servir de point de contact technique principal pour le projet et d'expert en la matière pour AWS ; Diriger la planification technique,...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Webhelp Maroc

    Superviseur senior franco-anglophone pour une activité service client | Marrakech (Maroc)

    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client.   Missions :   Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : Veiller à...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Webhelp Maroc

    Superviseur senior franco-anglophone pour une activité télévente | Marrakech (Maroc)

    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité télévente.   Missions : Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : Veiller à...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Webhelp Maroc

    Superviseur senior franco-anglophone - secteur de l'automobile | Marrakech (Maroc)

    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client. Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : Veiller à l’atteinte des objectifs...
    Publication : du 28/11/2023 au 31/12/2023 | Postes proposés: 1
  • Manpower Agences

    Chargé(e) de Clientèle - Pôle Relation Client | Casablanca (Maroc)

    Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de...
    En tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront: Préparation et planification des Rendez-vous ; Supervision et géolocalisation des techniciens ; Traitement des échecs et reprise de Rendez-vous clients...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
  • Webhelp Maroc

    Formateur franco-anglophone - secteur de l'automobile | Marrakech (Maroc)

    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Poste :   Pour le compte de notre client, nous recherchons un formateur franco-anglophone sur une activité service client.   Missions :   1 - Préparation des formations Assurer la gestion logistique des...
    Publication : du 28/11/2023 au 11/12/2023 | Postes proposés: 2
  • Webhelp Maroc

    Responsable d'Activités - Secteur de l'Energie | Fès (Maroc)

    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Poste : Pour le compte de notre client, leader sur le secteur de l'énergie, nous recrutons un responsable d’activités. Le responsable d’activités pilote les opérations de production et moyens humains de comptes...
    Publication : du 28/11/2023 au 28/01/2024 | Postes proposés: 1
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