Emploi Call center - Tous pays
Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc. Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le...-
Agents commerciaux francophones | Rabat (Maroc)
Publication : du 19/06/2026 au 19/08/2026 | Postes proposés: 1
Cnexia recrute des Agents commerciaux francophones pour son équipe à Rabat. Vos missions incluront la réponse aux demandes clients, le développement du portefeuille et la commercialisation de produits. Un niveau Baccalauréat, 6 mois d'expérience minimum, une disponibilité 24/24 et une excellente maîtrise du français sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 18/06/2026 au 09/08/2026 | Postes proposés: 30
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, recrute un Conseiller clientèle bilingue (Français/Anglais) pour son centre de relation client. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil, de l'assistance et de la gestion des demandes clients par téléphone, tout en atteignant les objectifs de vente et de traitement des réclamations. Un Bac+2 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l'anglais sont requis, ainsi qu'un excellent sens relationnel.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 18/06/2026 au 09/08/2026 | Postes proposés: 30
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, recherche un Conseiller clientèle bilingue (Français/Anglais) pour son centre de relation client. Vos missions incluront l'accueil, le conseil, et l'assistance aux clients, ainsi que la réalisation d'objectifs de vente. Vous devez posséder un Bac +2 minimum, une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, et d'excellentes compétences relationnelles.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 18/06/2026 au 09/08/2026 | Postes proposés: 30
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, recherche un Conseiller clientèle bilingue (Français/Anglais) pour son activité de gestion de la relation client. Vos missions incluront l'accueil, le conseil, l'assistance client, et la réalisation d'objectifs commerciaux. Vous devez posséder un Bac +2 minimum, maîtriser parfaitement le français et l'anglais, et avoir d'excellentes compétences relationnelles.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers Commerciaux en Assurance – Émission d’Appels | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 17/06/2026 au 17/08/2026 | Postes proposés: 10
HEOMI recherche des Conseillers Commerciaux en Assurance pour sa plateforme d'émission d'appels. Vos missions incluront la commercialisation de produits d'assurance auprès des particuliers et le suivi des prospects. Vous devez posséder de solides techniques de vente, une première expérience en centre d'appel et une excellente maîtrise du français.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller clients francophones en reception + ventes additionnelles | Fes (Maroc)
Publication : du 16/06/2026 au 16/08/2026 | Postes proposés: 1
Cnexia recrute des Conseillers clients francophones (Vente) à Rabat. Vous répondrez aux demandes clients et développerez un portefeuille en commercialisant des produits/services sur le marché canadien. Idéal pour les passionnés de vente et de relation client souhaitant évoluer dans la haute technologie.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller Clients Francophone en Reception + Ventes Additionnelles | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/06/2026 au 16/08/2026 | Postes proposés: 1
Cnexia recrute des Conseillers Clients Francophones pour son site de Rabat, axé sur le marché canadien. Vos missions incluent la gestion des demandes clients et la commercialisation de produits, nécessitant une expérience d'au moins 6 mois et une excellente maîtrise du français. L'entreprise offre une formation rémunérée, des primes déplafonnées et un contrat à durée indéterminée.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Back office bilingue (H/F) | Casablanca (Maroc)
2Publication : du 16/06/2026 au 16/08/2026 | Postes proposés: 2
Nous recherchons un(e) Back Office Bilingue (H/F) pour notre société MCS, leader mondial de la climatisation. Vos missions incluront le traitement des commandes clients, la gestion des réclamations et la coordination inter-équipes. Profil Bac+2/3 avec une première expérience, maîtrisez le français et l'anglais, et possédez un excellent sens relationnel et organisationnel.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Rabat – Chargé(e) de clientèle en assurance (service client & rétention) | CDI + primes motivantes | Rabat (Maroc)
3Publication : du 16/06/2026 au 16/08/2026 | Postes proposés: 2
ADM Value recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance à Rabat en CDI. Vous gérerez les demandes clients, assurerez la fidélisation et proposerez des solutions personnalisées. Un excellent niveau en français et de bonnes compétences informatiques sont requis pour ce poste stimulant avec primes motivantes et avantages sociaux.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Rabat – Téléconseiller(ère) service client énergie | CDI + primes intéressantes | Rabat (Maroc)
Publication : du 16/06/2026 au 16/08/2026 | Postes proposés: 2
Rejoignez ADM Value à Rabat en tant que Téléconseiller(ère) Service Client Énergie en CDI. Vous gérerez les appels entrants pour un fournisseur d'énergie, conseillerez les clients et traiterez leurs demandes. Un excellent niveau de français et le sens du service sont requis. Formation rémunérée, primes attractives et avantages sont inclus.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
