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Emploi bilingual customer service representatives fren - Maroc
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Technical Product Owner | Rabat (Maroc)
2strong interpersonal skills, customer focus and team player required to work in a dynamic iterative environment problem solving and negotiation skills for developing solutions, setting timelines for deliverables and managing priorities excellent listening skills- quickly understands the needs of the internal/external customers and proposes appropriate solutions to meet those needs self motivated & adaptable to change familiar with confluence; jira a must have bilingual ( english and french) knowledge of cce functionalities programing knowledge an asset previous experience/knowledge of the bell systems environment.Publication : du 13/05/2026 au 13/07/2026 | Postes proposés: 1Rejoignez Cnexia en tant que Technical Product Owner pour un projet innovant. Vous traduirez les besoins métier en solutions techniques, gérerez les feuilles de route produit et coordonnerez les équipes. Les compétences requises incluent l'analyse métier Agile, la communication, la collaboration et une bonne compréhension des technologies de communication client.
- Secteur d'activité : Informatique
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Oui 100%
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Bilingual (fr/en) customer service & upselling representatives - order tracking | Rabat (Maroc)
4- previous experience in a call center, customer service, or telesales role preferred;- experience in sales or commercial activities is a strong advantage;- strong communication skills in french and english (spoken and written);- customer-oriented with excellent interpersonal skills;- good command of crm tools and basic it skills;- results-oriented with the ability to meet both service and sales kpis;- dynamic, confident, and proactive;- persuasive with a positive attitude.Publication : du 28/04/2026 au 22/06/2026 | Postes proposés: 1Rejoignez Cnexia en tant que Représentant(e) Service Client Bilingue (fr/en) pour le suivi de commandes et la vente additionnelle. Vous gérerez les interactions clients, assurerez le suivi des commandes, et proposerez des produits/services pertinents. Excellente maîtrise du français et de l'anglais requise, avec un profil orienté client et vente.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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