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Emploi en superviseur stations service - Maroc

  • ENI GROUP

    SUPERVISORS | Marrakech (Morocco)

    2
    une formation solide est attendue pour appréhender les enjeux de gestion et d'organisation inhérents à ce poste de superviseur.
    ENI GROUP is looking for Supervisors in Marrakech to manage operational monitoring and team supervision. Your responsibilities will include coordination, planning, quality control, and managing unforeseen issues. Experience in supervision and team management, along with strong organizational skills and rigor, are required.
    Publication : From 27/10/2026 to 27/12/2026 | Proposed positions: 2
  • ENI GROUP

    Operations Manager | Casablanca (Morocco)

    6
    1. pilotage des opérations et de l’exploitation - organiser, planifier et superviser les activités opérationnelles sur les différents sites clients. - s’assurer que les prestations sont réalisées conformément aux contrats et aux exigences des clients. - affecter les ressources humaines et matérielles nécessaires à chaque site. - veiller à la continuité des prestations en cas d’absence, de départ ou de remplacement d’un salarié. - anticiper les difficultés opérationnelles et mettre en place des solutions rapides. 2. gestion et encadrement des équipes terrain - superviser les chargés d’affaires, chefs d’équipe, superviseurs et responsables de site, selon l’organisation de l’entreprise. - répartir les responsabilités et fixer les objectifs opérationnels. - contrôler la présence, la ponctualité et la bonne affectation des collaborateurs. - accompagner les équipes terrain dans la résolution des problèmes quotidiens. - organiser des réunions de suivi et évaluer la performance des équipes. 3. coordination avec le service recrutement et les rh - transmettre au recrutement les besoins en personnel exprimés par les clients et les équipes terrain. - veiller à ce que les besoins soient formulés clairement : profil, nombre de personnes, lieu, horaires et date de démarrage. - coordonner les remplacements urgents et les recrutements nécessaires à la continuité des prestations. - s’assurer, avec les services concernés, que les formalités administratives requises sont réalisées avant la prise de poste. - remonter les difficultés liées à l’absentéisme, au turnover et à la fidélisation des collaborateurs. 4. gestion de la relation client - assurer le suivi opérationnel des prestations et maintenir une communication régulière avec les clients. - recueillir les réclamations, analyser les causes et mettre en place les actions correctives. - veiller au respect des engagements en matière de qualité, de présence, de délais et de niveau de service. - organiser des points périodiques avec les clients pour anticiper leurs besoins et mesurer leur satisfaction. - identifier les risques de perte de contrat et proposer des solutions pour consolider la collaboration. 5. contrôle de la qualité, de la sécurité et de la conformité - contrôler la qualité des prestations effectuées sur les sites. - veiller à l’application des consignes de sécurité et des procédures internes. - s’assurer que les équipements et moyens de travail nécessaires sont disponibles. - suivre les incidents, accidents et non-conformités, puis coordonner les actions correctives avec les services concernés. - vérifier la bonne application des procédures opérationnelles. 6. suivi des indicateurs de performance (kpi) le responsable des opérations doit suivre des indicateurs permettant de mesurer l’efficacité de l’exploitation.
    We are recruiting an Operations Manager in Casablanca to drive operational efficiency and optimize internal processes, placing human capital at the heart of the strategy. This role requires a Master's degree, 5 to 10 years of experience in similar positions, and skills in team management, client relations, and quality control. Join a dynamic player in the temping sector for a key role in our growth.
    Publication : From 20/10/2026 to 20/12/2026 | Proposed positions: 1

  • Service Station Supervisor | Casablanca (Morocco)

    5
    une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion ou la supervision de points de vente, idéalement dans le secteur des stations-service, de la distribution ou de la grande distribution.
    We are hiring a Service Station Supervisor to manage and optimize the activity of the stations assigned to you. You will supervise teams, ensure the monitoring of daily operations, commercial performance, and compliance with standards. Profile sought: Bachelor's degree (3-4 years) with 3-5 years of experience in managing points of sale, ideally in the service station sector.
    Publication : From 13/10/2026 to 13/12/2026 | Proposed positions: 1
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