Emploi en charge de support si - Maroc
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une formation de niveau bac +2 avec une spécialisation en commercial, vente ou export est requise pour réussir dans ces missions.
GSM Al Maghrib is looking for an Assistant / Sales Support Officer IR Handset in Casablanca. Your tasks will include administrative and logistical follow-up of sales orders, customer support, and inter-departmental coordination. Profile sought: Bac+2 in sales/commerce/export with 1 to 3 years of experience and excellent Excel skills.
Publication : From 11/11/2026
to 11/01/2027
| Proposed positions: 1
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les missions du poste
mission principale, raison d’être ou finalité du poste participe à la conception, au déploiement et à la gestion des infrastructures réseau dans un environnement multi-cloud et hybride. il contribue à assurer la connectivité, la performance et la sécurité des réseaux cloud sous la supervision d’un ingénieur senior.
missions et activités
du poste mission 1 : administration et gestion des infrastructures réseau cloud
a ce titre il doit :(activités)
- assister à la configuration, l’exploitation et la supervision des infrastructures réseau (lan, wan, wi-fi, vpn).
- participer à l’administration des équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu).
- assurer la gestion et la maintenance des connexions internet et inter-sites.
- surveiller l’état du réseau et intervenir en cas d’alerte.
- configurer et administrer les réseaux cloud.
- participer à la gestion des interconnexions entre infrastructures cloud et on-premise.
- superviser et optimiser la performance des réseaux cloud et des flux de données.
mission 2 : support et résolution d’incidents
a ce titre il doit :(activités)
- prendre en charge les demandes et incidents réseau de niveau 1 et 2.
- diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité et de performance réseaux on-premise & cloud.
- collaborer avec les équipes support et infrastructure pour l’amélioration continue du réseau.
- utiliser des outils de monitoring et de diagnostic cloud.
mission 3 : sécurité et conformité
a ce titre il doit :(activités)
- appliquer les bonnes pratiques de sécurité réseau et contribuer à la gestion des accès.
- participer à la mise en œuvre des règles de filtrage et de segmentation réseau.
- effectuer des mises à jour et correctifs de sécurité sur les équipements.
- implémenter les bonnes pratiques de sécurité réseau (zero trust, segmentation, firewalls cloud).
- configurer et gérer les solutions de sécurité cloud.
- contribuer à la mise en conformité avec les standards et réglementations cloud (iso 27017, pci-dss, soc 2, gdpr).
- assurer le suivi et l’application des mises à jour et correctifs de sécurité.
GSM Al Maghrib is hiring a Junior Network Engineer in Casablanca to manage and evolve its network infrastructure. Your duties will include equipment management, incident resolution, and contributing to data flow security. This role is ideal for candidates with a Bachelor's to Master's degree and 0-3 years of experience, possessing network knowledge and ideally cloud experience.
Publication : From 05/11/2026
to 05/01/2027
| Proposed positions: 1
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les missions du poste
mission principale, raison d’être ou finalité du poste en charge de la conception, du déploiement et de la gestion des infrastructures it critiques dans un environnement datacenter. il assure la haute disponibilité, la sécurité et l’optimisation des serveurs, du stockage et des plateformes virtualisées tout en garantissant leur évolutivité.
missions et activités du poste
Senior Security Engineer position in Casablanca for the GSM Al Maghrib group. You will lead the cybersecurity strategy, secure infrastructures, and manage incidents. Requires 5-8 years of experience in network engineering, with expertise in systems, virtualization, storage, and automation.
Publication : From 04/11/2026
to 04/01/2027
| Proposed positions: 1
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titulaire d’un bac+3 en systèmes d’information, support informatique ou équivalent. une première expérience dans le support utilisateurs, le helpdesk ou l’assistance applicative est souhaitable.
The Moroccan Foundation for Preschool Education is looking for an Application Support Officer to identify and resolve user issues. You will handle incident follow-up, suggest improvements, and write guides. Experience in application support, SQL query skills, and good knowledge of information systems are required for this position based in Morocco.
Publication : From 28/10/2026
to 28/12/2026
| Proposed positions: 1
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formation bac+2/3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent), avec une première expérience réussie en support it.
LABEL'VIE S.A. is hiring a GROUP SUPPORT OFFICER in Casablanca. You will be responsible for managing and maintaining IT equipment, diagnosing hardware failures, and providing technical support to users. A Bac+2/3 degree in IT and prior IT support experience are required. Rigorous and responsive, you will join a dynamic team.
Publication : From 20/10/2026
to 20/12/2026
| Proposed positions: 1
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en tant que conseiller·ère client senior bilingue | care & tech à rabat, vous assurez au quotidien la prise en charge complète des demandes des client·es, par téléphone, e-mail ou chat, en garantissant un haut niveau de qualité de service. vous analysez les besoins, conseillez les client·es, résolvez leurs problématiques techniques et suivez les dossiers jusqu'à leur clôture. vous contribuez à l'amélioration continue des processus en remontant les points de friction et en proposant des solutions. vous accompagnez également les profils juniors de l'équipe, en partageant les bonnes pratiques et en participant à leur montée en compétence. ce poste à temps plein est exercé en présentiel sur le site de cnexia à rabat.
Cnexia is looking for a Bilingual Senior Customer Advisor for its new site in Rabat. You will handle customer requests by phone, email, and chat, resolve technical issues, and mentor junior team members. Excellent customer service skills, good communication abilities (French and another language), and experience in technical support are required.
Publication : From 20/10/2026
to 20/12/2026
| Proposed positions: 1
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ALKIMIY is looking for a Payment Follow-up and Accounting Support Officer for a 100% remote position. Your tasks will include tracking collections, managing payment plans, and controlling data between HubSpot, Stripe, and Hotmart. The role requires rigor, autonomy, comfort with numbers, and good knowledge of payment and CRM tools.
Publication : From 17/10/2026
to 17/12/2026
| Proposed positions: 1
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une première expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un rôle de support informatique est vivement souhaitée.
Best Biscuits Maroc is hiring an IT Support Officer in Had Soualem. Your role will be to provide technical support, install, and maintain information systems to ensure operational fluidity. A Bac +2 degree and 1 to 3 years of experience in IT support are required, along with skills in networks and operating systems.
Publication : From 12/10/2026
to 12/12/2026
| Proposed positions: 1
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the mobile core network team is in charge of the architecture, engineering, deployment and operation of the mobile core network. the team is providing support to multiple projects delivered to ob (iot-a, iot-n, …) and ow/owi (m(v)no cnaas, olb, …). it contributes also to answer to different rfps (iris2, …).
Orange Business is looking for a Senior Mobile Core Engineer (H/F) to design and implement innovative mobile network solutions. The role involves technical design, 4G/5G deployment, E2E testing, and production support. Expertise in mobile networks, 5G architecture, CI/CD, and 5-8 years of experience are required.
Publication : From 07/10/2026
to 07/12/2026
| Proposed positions: 1
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titulaire d’un bac+3 en systèmes d’information, support informatique ou équivalent. une première expérience dans le support utilisateurs, le helpdesk ou l’assistance applicative est souhaitable.
Join the Moroccan Foundation for Preschool Education as an IT Support Officer. You will respond to user needs, analyze and resolve issues, and contribute to the continuous improvement of IT tools. A Bachelor's degree in IT Systems and initial support experience are required for this key position.
Publication : From 23/09/2026
to 23/11/2026
| Proposed positions: 1
