Emploi Foundever ex Sitel Group - Maroc
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• formation bac+2 minimum en réseaux, télécommunications, systèmes informatiques ou domaine technique équivalent.
• bonne compréhension des environnements fai, réseaux internet et services de téléphonie fixe.
• expérience souhaitée dans le support technique, le sav fixe ou l’assistance télécom.
• capacité à analyser, diagnostiquer et traiter les incidents techniques à distance.
• maîtrise des outils informatiques, applications métier et environnements multi-écrans.
• excellente communication en français à l’oral comme à l’écrit.
• sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• aptitude à travailler avec des objectifs de qualité et de performance.
• esprit d’équipe, autonomie et capacité d’adaptation dans un environnement opérationnel dynamique.
Foundever recrute des Conseillers Client en Assistance Technique Niveau 1 à Yaacoub El Mansour. Vos missions incluront le support technique, le diagnostic et la résolution d'incidents télécom pour une clientèle B2B. Vous avez une formation Bac+2 technique, une bonne compréhension des réseaux et une expérience en support technique. Rejoignez notre équipe pour une expérience client de premier plan !
Publication : du 29/08/2026
au 29/10/2026
| Postes proposés: 15
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a minimum of 2 years of experience as a speech analyst or similar role
Foundever recherche un Analyste Vocal expérimenté (parleur français) pour rejoindre son équipe Analytics & Insight. Ce rôle implique l'analyse des données vocales pour générer des insights exploitables et optimiser la plateforme CallMiner. Une expérience de 2 ans minimum en analyse vocale et une maîtrise du français et de l'anglais sont requises.
Publication : du 28/07/2026
au 28/09/2026
| Postes proposés: 1
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Foundever recherche des Conseillers Clients en Assistance Technique Mobile (réception d'appel) à Casanearshore. Votre mission sera d'assurer le support technique client par téléphone, en diagnostiquant les besoins et en apportant des solutions fiables. Formation Bac et plus, bon niveau de français et aisance informatique sont requis. Bénéficiez d'un CDI, d'une formation rémunérée et d'avantages sociaux.
Publication : du 20/07/2026
au 20/09/2026
| Postes proposés: 15
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2
- vous avez un excellent niveau de français,
- vous avez le sens de l'argumentation,
- votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui,
- bonne maîtrise des produits d’assurance,
- aptitudes commerciales et relationnelles dans la gestion clientèle,
- connaissances souhaitables du secteur des assurances,
- capacité à gérer des situations et des clients difficiles,
– certifié iobsp,
Foundever recherche des Télévendeurs certifiés IOBSP pour son site de Yaacoub El Mansour. Développez un portefeuille clients, commercialisez des produits et atteignez les objectifs fixés. Un excellent niveau de français, le sens de l'argumentation et de solides compétences commerciales sont requis. Offre attractive avec CDI, formation rémunérée et avantages sociaux.
Publication : du 09/07/2026
au 09/09/2026
| Postes proposés: 15
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3
• vous avez un excellent niveau de français (à l’oral comme et à l’écrit)
• le sens de l’écoute et du service
• vous avez le sens de l'argumentation
• votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui
• aptitudes commerciales et relationnelles dans la gestion clientèle,
• connaissances souhaitables du secteur bancaire,
• capacité à gérer des situations et des clients difficiles,
Foundever recrute des Conseillers Clients pour un nouveau projet sur son site à Yaacoub El Mansour. Vos missions incluront l'écoute des besoins clients, le diagnostic et la proposition de solutions adaptées. Formation Bac et plus, excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit, sens de l'écoute et du service sont requis. Offre attractive avec CDI, formation rémunérée et primes.
Publication : du 09/07/2026
au 09/09/2026
| Postes proposés: 15
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3
• niveau bac ou plus ;
• une première expérience en relation client ou en commerce est un atout ;
• excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ;
• sens de l'écoute, aisance relationnelle et fibre commerciale ;
• bonne maîtrise des outils informatiques ;
• sérieux(se), assidu(e), ponctuel(le) et impliqué(e) ;
• goût du challenge et de l'atteinte des objectifs.
Foundever recherche des Conseillers Commerciaux BtoB pour accompagner ses clients professionnels. Vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients, proposer des solutions adaptées et assurer la satisfaction client. Un niveau Bac, d'excellentes compétences en français et une fibre commerciale sont requis pour ce poste offrant une rémunération attractive, des horaires fixes et les week-ends off.
Publication : du 09/07/2026
au 09/09/2026
| Postes proposés: 15
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1
chez foundever, nous valorisons vos compétences et votre investissement avec :
Foundever recrute des Conseillers Commerciaux réception d'appels à Casablanca. Votre mission sera de gérer les appels clients, proposer des solutions adaptées et des ventes additionnelles. Profil recherché : Bac+, excellent français à l'oral/écrit, fibre commerciale et maîtrise informatique.
Publication : du 09/07/2026
au 09/09/2026
| Postes proposés: 15
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3
Groupe Foundever recherche des Conseillers Clients en Assistance Technique Mobile à Casanearshore. Vos missions incluront la réception d'appels, le diagnostic des besoins clients et la proposition de solutions adaptées. Formation Bac et plus, excellent français à l'oral et à l'écrit, sens de l'écoute et compétences informatiques sont requis.
Publication : du 09/07/2026
au 09/09/2026
| Postes proposés: 15
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proven experience in real time analysis or workforce management (wfm).
Foundever recherche un Analyste Temps Réel Senior pour travailler de nuit. Le rôle consiste à surveiller les niveaux de service et la performance opérationnelle en temps réel, optimiser l'allocation des ressources et ajuster le personnel selon les besoins. Les candidats doivent posséder de solides compétences analytiques, une expérience en gestion des effectifs et une excellente maîtrise du français et de l'anglais.
Publication : du 07/07/2026
au 07/09/2026
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expérience confirmée en recrutement.
Foundever recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement et d'Intégration Bilingue pour analyser les profils, diffuser les annonces et gérer le vivier de candidats. Le poste requiert une expérience confirmée en recrutement, la maîtrise parfaite du français et de l'anglais, ainsi qu'un diplôme supérieur en RH, commerce ou communication.
Publication : du 07/07/2026
au 07/09/2026
| Postes proposés: 1
